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Operadores de Telecomunicações: a atual encruzilhada do negócio

(artigo publicado no semanário SOL - 19.01.2019) As telecomunicações são hoje, muitas vezes, consideradas como um bem essencial de sobrevivência de qualquer pessoa, tal como é a água ou a luz. As comunicações móveis foram talvez o grande acelerador de negócio nesta indústria, tendo beneficiado da integração da Internet,  já neste século, para transformar de forma disruptiva a grande maioria do mercado empresarial e social. A produtividade que aumentou bastante com a introdução de tecnologias, escala ainda mais, e por vezes de forma exponencial, se alterarmos os processos introduzindo a agilidade da mobilidade de informação. De facto, o mundo está atualmente dependente, quase na sua totalidade, das telecomunicações. E não prevejo alterações a este nível. Quando analisamos a evolução dos operadores de telecomunicações, verifica-se que eram reconhecidos como empresas de liderança tecnológica e vistos como capazes de criar disrupções em vários mercados, criando vantagens competi

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